27
Mar
2025
我院成功举办医护人员跨文化交流与沟通能力提升培训

为了提升医护人员在多元文化背景下的交流与沟通能力,增强跨文化服务意识,近日,我院成功举办了以医护人员跨文化交流与沟通能力提升为主题的培训。此次培训旨在通过专家讲座
为了提升医护人员在多元文化背景下的交流与沟通能力,增强跨文化服务意识,近日,我院成功举办了以“医护人员跨文化交流与沟通能力提升”为主题的培训。此次培训旨在通过专家讲座、模拟演练、互动讨论等形式,为医护人员提供一个深入了解跨文化沟通的平台,提升其在国际医疗服务中的竞争力。
培训邀请了多位在跨文化沟通与国际医疗服务领域具有丰富经验的专家作为主讲嘉宾。他们围绕跨文化沟通的基本原则、不同文化背景下的沟通障碍与应对策略、以及如何在实际工作中提升跨文化沟通能力进行了深入讲解。通过生动的案例分析与实用的沟通技巧分享,专家们为与会者揭示了跨文化沟通在医疗服务中的重要性。
在模拟演练环节,参与者分角色扮演了来自不同文化背景的医患角色,模拟了实际工作中的沟通场景。通过角色扮演与互动讨论,大家深入体验了跨文化沟通的挑战与机遇,学会了如何在尊重文化差异的基础上进行有效沟通。
医院领导在总结发言中指出,跨文化沟通与能力是医护人员提升国际医疗服务水平、增强国际竞争力的关键。通过此次培训,希望每位医护人员都能成为跨文化沟通的专家,以实际行动推动医院国际医疗服务水平的提升,为来自世界各地的患者提供更加贴心、专业的医疗服务。
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