近日，我院成功举办了一场别开生面的窗口文明服务岗位竞赛活动，旨在进一步提升窗口服务人员的专业素养与服务质量，营造更加和谐、高效的医疗服务环境。

 

　　此次竞赛活动吸引了来自各个窗口岗位的众多优秀代表参与。活动中，参赛者们围绕“文明服务、专业高效”的主题，充分展示了各自在日常工作中的服务技巧、沟通能力和应急处理能力。通过情景模拟、案例分析、知识问答等多种形式的比拼，全面考察了窗口人员的综合素质。

 

　　比赛现场气氛热烈，参赛者们精神饱满，以饱满的热情和专业的态度投入到每一个环节中。评委们根据参赛者的表现进行了公正、客观的评分，并给予了宝贵的点评和建议。

 

　　通过此次竞赛活动，不仅激发了窗口人员的工作热情，也促进了他们之间的相互学习和交流。大家纷纷表示，将以此次竞赛为契机，不断提升自己的服务水平和业务能力，为患者提供更加优质、贴心的服务。

 

　　我院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，通过举办类似的活动，不断推动医疗服务质量的全面提升，为构建和谐的医患关系贡献力量。